Ruilen

Kan ik ruilen?

Als de producten niet goed of niet naar wens zijn dan mag het artikel binnen 14 dagen na leverdatum 1x kostenloos geruild worden. 

Het ruil formulier (zie Download Formulier – De Stoere Mama PDF) met daarop duidelijk vermeld welk product je ervoor terug wilt hebben, dan sturen we je het nieuwe product eenmaal gratis toe. Cadeaubonnen kunnen niet geruild of teruggestuurd worden. Verzendkosten terug naar De Stoere Mama zijn voor eigen rekening. Ook worden de tweede verzendkosten voor jouw rekening indien je na een tweede product besluit opnieuw te retourneren. Dit wordt dan in het creditbedrag verrekend.

Download Formulier – De Stoere Mama